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환불관련

2018-08-24 10:21:37   by 배**   hit 429

연락처 010-7139-5005입니다
지난주 날씨로 출항을 못해서 환불됐다고 했는데 카드사에선 아직 환불요청이 안되어 있다고합니다
확인부탁드려요

2018-08-24 11:32:49

온라인 예약센터와 카드사 중간에 온라인 결제 시스템 회사가 있습니다

결제 시스템 회사에서 카드사로 모든 취소가 처리되었으나 카드사에서 취소확인이 가능하기까지는

취소일 기준 3~7일정도 소요되실 수 있습니다. ( 카드사마다 소요기한이 다르오니 참고바랍니다. )

25일 이후 재확인하시면 카드사를 통해 취소처리가 확인될 것으로 예상됩니다. 문의 감사합니다.
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